نحن نعمل جاهدين لضمان وصول طلباتك بسرعة وأمان. توضح هذه السياسة تفاصيل الشحن والتوصيل الخاصة بمنتجات “3D Brinter”.
مناطق الشحن:
- نقوم بالشحن داخل المملكة العربية السعودية وبعض الدول الأخرى. يتم توضيح التوفر خلال عملية الشراء.
أوقات الشحن:
- تستغرق مدة الشحن داخل المملكة عادةً بين 3-5 أيام عمل.
- الشحن الدولي قد يستغرق من 7 إلى 14 يوم عمل، حسب الوجهة.
تكاليف الشحن:
- يتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على وزن وحجم الطلب وموقع التسليم.
- قد تكون هناك عروض لشحن مجاني عند تجاوز قيمة محددة للطلب.
تتبع الطلب:
بمجرد شحن الطلب، سيتم إرسال رقم تتبع إلى بريدك الإلكتروني حتى تتمكن من متابعة حالة الشحن.
المشاكل والتأخير:
في حالة حدوث أي تأخير غير متوقع أو مشاكل في الشحن، نعمل على التواصل معك وحل المشكلة بأسرع وقت. لا نتحمل المسؤولية عن التأخيرات الناتجة عن الجمارك أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا.
الاستلام والتوقيع:
- يجب على العميل التأكد من صحة المنتجات وتوقيع استلامها.
- في حال وجود تلف في الطرد، يُرجى التواصل معنا فورًا.